Raport „Nie tylko sztuczna inteligencja: technologie cyfrowe w organizacjach pozarządowych” przygotowany przez zespoły Badania Klon/Jawor oraz Sektor 3.0 pokazuje, jak polskie NGO korzystają z narzędzi cyfrowych – od podstawowej obecności w internecie po pierwsze próby wdrożenia sztucznej inteligencji.
Z badania wynika, że 93% organizacji ma swoją wizytówkę online, a najpopularniejsze narzędzia to platformy do wideokonferencji, aplikacje graficzne i rozwiązania chmurowe. Coraz częściej sięgają też po AI, głównie w prostych, powtarzalnych zadaniach: tworzeniu treści, generowaniu pomysłów czy automatyzacji transkrypcji.
Jednocześnie raport jasno pokazuje bariery – przede wszystkim brak funduszy (58%), czasu na wdrożenia (34%) i kompetencji cyfrowych w zespołach (25%). Problemem jest również model „od grantu do grantu”, który utrudnia utrzymanie i rozwój wdrożonych technologii.
– Problem z wdrażaniem technologii cyfrowych w NGO wynika z funkcjonowania »od grantu do grantu«. (…) Kluczem jest nie tyle znajomość narzędzi, ile umiejętność zmapowania procesów wewnętrznych i potrzeb organizacji, by zrozumieć, gdzie sztuczna inteligencja może wnieść wartość – podkreśla dr Edyta Sadowska, futurolożka, wykładowczyni, innowatorka, menedżerka projektów i ekspertka Digital University.
Raport nie tylko stawia diagnozę, ale też inspiruje – prezentuje historie organizacji, które dzięki technologii usprawniły codzienną pracę, dotarły do nowych odbiorców i wzmocniły swoją pozycję. Konkluzja jest jasna: polskie NGO chcą i potrafią się cyfryzować, pod warunkiem że otrzymają realne wsparcie – finansowanie, szkolenia i doradztwo.
