Fundacja Digital University

Work in Tech Ukraine

Work in Tech Ukraine – це нова програма реалізована у партнерстві з INCO за підтримки Google.org, за участю 1500 українців, прибувших до Польщі, що отримають безкоштовний доступ до курсів Google Professional Certificates на платформі Coursera, а також до соціально-психологічної підтримки та тренінгів з HR-консультантом, де можна бути дізнатися, на що звертати увагу в резюме та як підготуватися до співбесіди з роботодавцем.

   

У рамках Work in Tech Ukraine Фонд Digital University допоможе громадянам України отримати ключові навички та знання в галузі IT.

I. Курси Google Digital Marketing & E-commerce

Завдяки курсу ви отримаєте навички, необхідні для роботи на посадах початкового рівня. Спеціалісти з цифрового маркетингу та електронної комерції допомагають своїм організаціям здобувати нових клієнтів за посередництвом різноманітних цифрових каналів та здійснювати такі операції, як покупки та забезпечення лояльності клієнтів. Підчас курсу ви дізнаєтеся про основні посади в цифровому маркетингу та електронній комерції, а також про ролі і функції, які виконують працівники на таких посадах. Ви також дізнаєтесь про маркетингову воронку та про те, як вона формує шлях клієнта.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– визначати сфери цифрового маркетингу та електронної комерції

– описувати професійні обов’язки координатора цифрового маркетингу початкового рівня та аналітика електронної комерції (і інших осіб на подібних посадах)

– підсумувати, як ця програма допоможе вам підготуватися до кар’єри в цифровому маркетингу та електронній комерції

– визначати ролі та завдання, які цифровий маркетинг та електронна комерція виконують в організації

– визначати сфери цифрового маркетингу та електронної комерції

– описувати професійні обов’язки координатора цифрового маркетингу початкового рівня та аналітика електронної комерції (і інших осіб на подібних посадах)

– підсумувати, як ця програма допоможе вам підготуватися до кар’єри в цифровому маркетингу та електронній комерції

– визначати ролі та завдання, які цифровий маркетинг та електронна комерція виконують в організації

– розуміти шляхи клієнта та значення візуалізації цих шляхів

– вияснити поняття маркетингової воронки

– розуміти елементи та цілі стратегій цифрового маркетингу та електронної комерції

 

Під час цього курсу ви навчитеся пошукової оптимізації (SEO), пошукового маркетингу (SEM) і розміщення реклами для здобування клієнтів в Інтернеті. Ви дізнаєтесь про складові маркетингової воронки та навчитеся використовувати тактику цифрового маркетингу, щоб проводити клієнтів через етапи цієї воронки. Ви також дізнаєтеся, як підвищити якість і кількість трафіку на вашому сайті, розуміючи основи SEO, такі як: дослідження ключових слів, алгоритми пошукових систем і створення посилань. Ви також отримаєте інформацію про платний пошук і рекламу, а також про тактику, яка використовується для збільшення видимості та охоплення потенційних клієнтів на сторінках результатів пошукових систем або результатах пошуку. Після цього курсу ви зможете застосовувати стратегії цифрового маркетингу, найкращі практики та інструменти для підвищення обізнаності про бізнес, розуміння потреб клієнтів і залучення людей до продуктів і скористання з послуг.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– проводити ідентифікацію клієнтів і створювати цільової аудиторії

– описувати призначення та переваги маркетингової воронки

– дізнаєтеся, як збільшити відсоток конверсії

– пояснити завдання SEO та його найважливіші поняття

– використовувати Google Search Console і звіти для моніторингу веб-сайту в результатах пошуку Google

– дізнатися про переваги SEM і чому варто його робити

– навчитися підстав Google Ads і націлювати реклам до відповідної аудиторії

Цей курс допоможе вам розробити маркетингові стратегії соціальних мереж. Соціальні медіа є ключовим каналом цифрового маркетингу для багатьох компаній через велику кількість людей, які використовують їх. Жодна стратегія цифрового маркетингу не є повною без онлайн-присутності бренду, де клієнти можуть зв’язатися з маркою. У цьому курсі ви дізнаєтеся про платформи соціальних мереж і визначите, яка платформа найбільше підходить до ваших конкретних бізнес-потреб. Ви дізнаєтеся, як створювати контент для соціальних медіа, використовуючи принципи графічного дизайну для маркетологів, і навчитеся керувати своєю присутністю в мережах. Крім того, ви визначите цілі та показники успіху для своїх оголошень у соціальних мережах.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– Визначити п’ять основних елементів маркетингу в соціальних мережах: стратегія, планування і публікація, вислухання і залучення, аналітика і звітність, а також реклама

– визначити, як вибрати платформи соціальних мереж для кампанії

– як збільшити кількість реакцій у соціальних мережах

– як писати, проектувати та змінювати на більш привабливі тексти в соціальних мережах

– використовувати дані, зібрані з аналітики соціальних мереж як інструмент прийняття рішень

– дізнатися про найкращі практики подання звітів з соціальних мереж

– досягти конкретні маркетингові цілі за допомогою платних соціальних мереж

У цьому курсі ви дізнаєтеся, як провести успішну маркетингову кампанію за посередництвом електронної пошти. Маркетинг електронною поштою є одним із найстаріших і найбільш перевірених каналів цифрового маркетингу та невід’ємною частиною вашої загальної стратегії цифрового маркетингу. Електронна пошта є основним каналом для багатьох компаній для зв’язку з актуальними клієнтами, заохочення взаємодії з компанією, заохочення до покупок і формування лояльності. У цьому курсі ви дізнаєтесь про маркетинг, який здійснюється електронною поштою та навчитеся створення відповідної маркетингової стратегії, проведення таких кампаній та вимірювання їх результатів. Ви також дізнаєтесь, як використовувати списки розсилки та використовувати автоматизацію та робочі процеси.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– написати ефектвний текст підгляду, використовуючи найкращі практики

– створити автоматизацію електронного маркетингу та робочі процеси

– створювати списки

– написати ефективний текст реклами висиланий електронною поштою

– керувати контактами та сегментувати списки

– дотримуватися найкращих практик безпечного квикористання особистої інформації або даними користувача

– вимірювати та аналізувати результати такої кампанії

Цей курс охоплює практики та інструменти маркетингового аналізу. Очікується, що спеціалісти з цифрового маркетингу та електронної комерції аналізуватимуть дані з різних джерел (наприклад, веб-сайтів, каналів цифрового маркетингу та веб-сайтів електронної комерції) і використовуватимуть їх для отримання інформації про клієнтів. Ви створите медіа-плани та встановите цілі ефективності. Дізнаєтеся, як вимірювати, керувати й аналізувати дані маркетингових кампаній за допомогою Google Analytics, Google Ads і подібних інструментів. Далі ви дізнаєтеся, як коригувати свій маркетинговий бюджет на основі інформації, отриманої з ключових показників. Ви будете використовувати результати A / B тестів для оптимізації вашої кампанії та визначення показників, які визначають успіх вашої кампанії. Ви зможете аналізувати та візуалізувати дані та статистику в електронних таблицях, а також готувати презентації, щоб поділитися прогресом або результатами кампанії із зацікавленими особами.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– планувати маркетинговий бюджет

– описувати унікальну роль цілей ефективності та ключових показників ефективності (KPI) у маркетингових кампаніях

– описати, як такі інструменти як Google Analytics і Google Ads використовуються для вимірювання ефективності веб-сайту та рекламних кампаній

– описати, як визначити рентабельність інвестицій (ROI) або рентабельність витрат на рекламу (ROAS) маркетингового проекту

– підготувати та проаналізувати результати A/B тесту з метою оптимізації маркетингової кампанії

– застосовувати такі функції електронних таблиць, як сортування, фільтрація та зведення, щоб підготувати дані для спільного використання

– створювати діаграми в електронних таблицях для візуалізації метрик

Цей курс описує, як компанії та приватні особи продають товари онлайн, у тому числі через такі популярні платформи, як Shopify. Ви пройдете через процес створення макета магазину електронної комерції. Для цього Ви створите свій магазин Shopify, додасте необхідну інформацію та створите списки продуктів. Ви дізнаєтесь, як дістатися до клієнтів онлайн за допомогою реклам і кампаній.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– зрозуміти основні стратегії та практики електронної комерції

– пояснити, як проводити дослідження ринку та дослідження товару

– створити макет магазину електронної комерції за допомогою Shopify

– використовувати Google Ads для залучення клієнтів електронної комерції

– пояснити, як тенденції та сезонність впливають на діяльність електронної комерції

– дізнатися про найкращі практики в створенні позитивного досвіду підчас користання з сервісу

– описати процес виконання замовлення через касу, пункт продажу (POS), відправлення та доставку.

– оптимізувати потік транзакцій для клієнтів

У цьому курсі ви дізнаєтеся про стратегії лояльності клієнтів в електронній комерції. Ви також отримаєте інформацію про спеціальні інструменти для розвитку та підтримки відносин із клієнтами. Наприкінці курсу ви створите сценарій, який продемонструє вашу здатність розробити ефективну стратегію в галузі електронної комерції.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– визначати загальну стратегію лояльності клієнтів в галузі електронної комерції

– навчитися ефективно управляти відносинами з клієнтами та встановлювати рівень задоволення з користання інтернет-магазину

– відстежувати продуктивність свого магазину електронної комерції

– актуалізувати магазин електронної комерції на підставі даних

– заповнити своє портфоліо для підготовки до співбесіди

– знайти вакансію, подати аплікацію та підготуватися до співбесіди і роботи

– підготувати портфоліо та/або резюме для представлення роботодавцям

II. Курси підтримки в сфері IT

Перший з серії курсів, створених для того, щоб підготувати Вас до ролі спеціаліста (-ки) з ІТ-підтримки початкового рівня. Підчас цього курсу Ви ознайомитеся зі світом інформаційних технологійю Дізнаєтесь також про різні аспекти інформаційних технологій, таких як: комп’ютерне обладнання, Інтернет, комп’ютерне програмне забезпечення, усунення несправностей та обслуговування клієнтів. Цей курс охоплює широкий спектр ІТ-тем, розроблених для того, щоб дати Вам загальне уявлення про те, що ви дізнаєтесь у програмі сертифікації

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– зрозуміти, як працює двійкова система

– зібрати комп’ютер з нуля

– вибрати та встановити на свій комп’ютер операційну систему

– зрозуміти, що таке Інтернет, як він працює та який вплив має на сучасний світ

– дізнаьтся, як створюються програми та як вони співпрацюють

– використовувати загальні методології вирішення проблем і навички спілкування в середовищі інформаційних технологій

Курс, який запевнить повний огляд комп’ютерних мереж – від основ сучасних мережевих технологій і протоколів до хмари, практичних застосувань і усунення несправностей мережі.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– описувати комп’ютерні мережі в термінах п’ятирівневої моделі

– розуміти всі стандартні протоколи зв’язку TCP/IP

– дізнаєтесь про інструменти та методи вирішення мережевих проблем

– дізнаєтеся про мережеві служби, такі як DNS і DHCP, які допомагають працювати в комп’ютерних мережах

– зрозумієте питання хмарних обчислень

У цьому курсі Ви дізнаєтеся про основні компоненти операційної системи та про те, як виконувати важливі завдання, такі як: керування програмним забезпеченням і користувачами, а також налаштування обладнання. Курс складається з відеолекцій, демонстрацій і практичних вправ

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– управляти системами Windows і Linux за допомогою графічного інтерфейсу користувача та команд

– налаштувати користувачів, групи та права доступу до облікових записів

– інсталювати, налаштовувати та видаляти програмне забезпечення в операційних системах Windows і Linux

– налаштувати розділи диска та файлові системи

– розуміти, як працюють системні процеси та як ними керувати

– працювати з системними журналами та засобами віддаленого підключення

– використовувати знання операційної системи для вирішення типових проблем як фахівця з ІТ-підтримки

Системне адміністрування – це сфера ІТ, яка відповідає за підтримку надійних комп’ютерних систем у багатокористувацькому середовищі. Під час цього курсу ви дізнаєтесь про інфраструктурні послуги, завдяки яким працюють організації. Ми зануримося в хмару, щоб ви зрозуміли її цілу структуру – від типових конфігурацій хмарної інфраструктури до керування хмарними ресурсами. Ви також дізнаєтеся, як керувати та налаштовувати сервери, а також як використовувати індустріальні інструменти для керування ПК, інформацією про користувачів і продуктивністю користувачів. Ви теж отримаєте інформацію, як відновити ІТ-інфраструктуру організації у разі збою.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– використовувати найкращі практики при виборі обладнання, постачальників і послуг для вашої організації

– розуміти, як найпопулярніші служби інфраструктури забезпечують роботу організації та як керувати серверами інфраструктури

– зрозуміти, як отримати максимальну віддачу від хмари у вашій організації

– керувати комп’ютерами та користувачами вашої організації за допомогою служб каталогів, Active Directory і OpenLDAP

– вибрати та керувати інструментами, які використовуватиме Ваша організація

– створювати резервні копії даних організації, як відновлювати ІТ-інфраструктуру у разі втрати даних

– використовувати знання про системне адміністрування для планування та вдосконалення процесів в ІТ-середовищі

Цей курс охоплює широкий спектр концепцій безпеки ІТ, інструментів і найкращих практик. Ви дізнаєтеся про способи ідентифікації загроз та атак і способи їх появи. Ми надамо основну інформацію про алгоритми шифрування та те, як їх можна використовувати для захисту ваших даних. Далі ми розглянемо три аспекти інформаційної безпеки: автентифікація, авторизація та облік. Ми також обговоримо рішення безпеки мережі, від брандмауерів до варіантів шифрування Wi-Fi. Курс завершується об’єднанням усіх цих елементів у багаторівневу, поглиблену архітектуру безпеки з подальшими рекомендаціями щодо інтеграції культури безпеки в організацію чи команду.

 

Після закінчення цього курсу Ви зможете:

 

– як працюють різні алгоритми та техніки шифрування та які їхні переваги і обмеження

– різні системи та типи аутентифікації

– різницю між автентифікацією та авторизацією

– як оцінювати потенційні ризики та рекомендувати шляхи їх зменшення

– найкращі практики безпеки мережі

– як допомогти іншим зрозуміти концепцію безпеки та захисту

Додаткова пропозиція семінарів:

Warsztat Lumina Spark

Портрет Lumina Spark показує людей такими, якими вони є насправді. Жодного маркування, категоризації чи типологізації. Цей метод дає Вам уявлення про 24 елементи, які впливають на особистість та її динаміку. Це дозволяє нам побачити, які ми маємо переваги, як змінюємося, коли входимо в певну роль і як реагуємо на стрес. Завдяки цьому учасники (-ці) пізнають свої сильні сторони, потенціал та можливості розвитку.

Перед семінаром кожен учасник (учасниця) заповнює анкету Lumina Spark, на основі якої буде створено персональний портрет (звіт). Портрет буде використовуватися під час майстер-класів.

 

Семінар Lumina Spark охоплюватиме наступні напрямки:

 

– знайомство з моделлю Lumina Spark

– розуміння того, як наші особливості впливають на нашу поведінку

– усвідомлення своїх сильних сторін

– пізнання своїх природних талантів і схильностей, які не завжди використовуються на практиці

– розуміння поведінки інших і цінування відмінності

– здатність будувати співпрацю та стосунки з іншими

– усвідомлення власних уподобань у спілкуванні

– вміння працювати в команді

ЗНАЙОМСТВО З РОБОТОЮ В IT

Чи варто змінювати свою працю на ІТ? Однозначно так. Світ все частіше використовує інноваційні рішення, а технології присутні в кожній сфері життя і, безумовно, полегшують виконання щоденних обов’язків. За останнє десятиліття попит на ІТ-спеціалістів неухильно зростав, як і їх зарплати. Компанії, що займаються працевлаштуванням, стверджують, що ця тенденція збережеться

 

– робота в IT – з чого почати?

– як виглядає робота програміста?

– як виглядає шлях розвитку кар’єри?

– які знання потрібні на початку?

– яких компетенції очікують роботодавці?

Цифровий маркетинг - введення

Поняття цифрового маркетингу є дуже широким і охоплює як створення контенту і графік, так і аналіз даних, оптимізацію реклами та веб-сайтів.

 

 

– як підготуватися до роботи в digital?

– як виглядає праця в цифровому маркетингу?

– які є можливості працевлаштування?

– які знання потрібні на початку?

– яких компетенції очікують роботодавці?

СЕМІНАР – ПРИГОТОВАННЯ ДО РЕКРУТАЦІЇ

– як найкраще підготуватися до співбесіди і зоставити добре враження?

– які питання можуть виникнути на співбесіді? Про секретну структуру розмов.

– як розкрити свої знання і похизуватися своїм досвідом?

– як показати, що це місце є відповідне для мене?

 

Під час семінару буде порушено питання ідеальнего резюме – що воно має містити та на що звернути увагу, щоб його помітив і відібрав рекрутер. Буде надана теж інформація про співбесіди. Учасники зможуть відповісти на конкретні питання, зігравши роль претендента на посаду.

Фонд «Digital University» працює з 2014 року. Його місія полягає в поширенні знань в галузі нових технолоій, свідомого використання натуральних засобів, розширення свідомості кібербезпеки і допомога в зрозумінні світу, який стрімко змінюється. Навчаємо професій майбутнього, допомагаючи дітям-сиротам і дітям з проблемних родин. Реалізуємо освітні проекти для учнів, вчителів в галузі екології і безпеки і інтернеті, а також допомагами громадянам України, пошкодованим з поводу війни.

Зареєструйся